产品防伪标签使用说明-88038威尼斯
随着公司业务的快速发展,商品覆盖越来越广,产品防伪工作非常重要,最近公司采用全新的防伪标签,新标签体现了新型科技水平。
一、激光防伪标签图解
二、防伪查询说明
公司产品都贴有完好的数码防伪标贴。刮开防伪标贴下部的刮刮银涂层,即可看到一组18位防伪码,有2种办法查询产品真伪。
1、免费电话查询
· 找到产品防伪码(刮开涂层)
· 用固定电话拨打800-8888-315,进入防伪查询系统
· 按语音提示输入防伪编码(一次性输入18位防伪码后按#号结束)
· 听取系统鉴别结果语音(每个防伪数码仅供一次查询有效)
系统鉴别结果语音有以下几种:
-
正牌产品语音:“您好,您所查询的是江西维来营健高科有限公司生产的正牌产品,请放心购买使用!
-
重复查询语音:“您好,您所输入的防伪编码已于xxxx年xx月xx日xx点xx分被查询过。谨防假冒。
-
错误或假冒产品语音:“您输入的防伪码不正确,请重新输入。
2、 internet网络查询:
·登陆维莱营健高科网站,在产品防伪防窜货栏内查询
·在防伪查询栏目的录入框中输入全部防伪编码
·点击“查询”,阅读跳出的鉴别页面
三、防伪查询说明
问题 |
可能原因 |
解决办法 |
新购产品查询结果是数码已经被查询过。 |
1.用户误操作,第一次查询没有听清查询语音 |
对照第一次查询与语音所报被查询时间是否一致。仍有疑问请拨打帮助电话:(400-606-9568) 获取该编码的所有查询记录 |
正牌产品查询结果是错误编码。 |
1.查询方法不当 |
提醒查询方法 |
电话拨不通 网站打不开 |
1.通信忙 |
拨打客服电话:(400-606-9568) 24小时投诉电话:(400-606-9568) |
三、处理异常问题的电话
■ 遇到对产品有疑问时,请致电本公司:(400-606-9568)
下一条: 公司产品空心胶囊更新使用公告
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